Kunskapsbaserad socialtjänst

Socialtjänstens verksamhet ska vara kunskapsbaserad och bedrivas enligt vetenskap och beprövad erfarenhet.

Kunskapsbaserad socialtjänst är ett begrepp som fungerar som ett paraply för flera olika former av kunskap som tillsammans ska stärka kvaliteten i arbetet, både i det brukarnära arbetet och i organisering, planering och styrning av verksamheten.

I en kunskapsbaserad socialtjänst är den lokala kunskapsproduktionen, där verksamheten arbetar med uppföljning, utvärdering och kvalitetsutveckling, lika viktig som att hålla sig uppdaterad om aktuell forskning och nya kunskapsstöd.

För att kunskap ska få genomslag i verksamheten krävs medarbetare med relevant utbildning och erfarenhet som kan tillämpa kunskapen i praktiken.

Vad innebär det att arbeta kunskapsbaserat?

Att arbeta kunskapsbaserat innebär en medveten och systematisk användning av flera olika kunskapskällor. Professionen behöver, förutom att kunna erbjuda evidensbaserade insatser, också väga in brukarens erfarenheter, behov och situation tillsammans med sin egen expertis och erfarenhet. Detta förhållningssätt har socialtjänstens verksamheter arbetat för att förstärka i många år under begreppet “Evidensbaserad praktik”.

I filmen samtalar Mari Forslund, Åsa Wassbäck och Åsa Dyckner på SKR om hur man arbetar kunskapsbaserat. Längd cirka 15 minuter.

Utgå från vetenskap och beprövad erfarenhet

Den nya socialtjänstlagen förtydligar att socialtjänstens ska utgå från vetenskap och beprövad erfarenhet. Det ska vara en utgångspunkt när socialtjänsten planerar, genomför och utvärderar sin verksamhet. Syftet är att höja kvaliteten, säkerheten och effektiviteten i insatserna.

Utveckla lokal kunskap

En central del i arbetet med en kunskapsbaserad socialtjänst är att bygga och utveckla egen kunskap. Lokal kunskap tas fram i den egna verksamheten, är en del av det systematiska kvalitetsarbetet och utgör en del i verksamhetens kontinuerliga lärande.

Involvera brukarna

I en kunskapsbaserad socialtjänst behöver verksamheten och insatserna utvecklas tillsammans med olika grupper av brukare. När deras erfarenheter och behov tas till vara blir förändringarna mer relevanta och träffsäkra.

Utveckla en lärande organisation

En lärande organisation är en verksamhet som kontinuerligt utvecklar sin förmåga att tänka, agera och förbättra sig – både på individ-, grupp- och organisationsnivå.

Arbeta datadrivet

Att arbeta datadrivet innebär att utveckla verksamheten utifrån faktisk kunskap. Det ökar kvalitet, träffsäkerhet och likvärdighet i stödet till brukare.

NUSO

Med NUSO (Nationell uppföljning av socialtjänstens omställning) får medverkande kommuner en unik möjlighet att tillsammans med forskare utveckla verksamheten baserad på vetenskap och beprövad erfarenhet.