Kvalitetsdialog

För att data från Primärvårdskvalitet ska kunna användas och vara till nytta för verksamheten behöver de diskuteras med till exempel kollegor från den egna och andra enheter, Stramamedarbetare, företrädare för Läkemedelskommittéer eller Vårdvalsenheter. Ofta behöver man titta på mått från flera indikatorer samtidigt. I det samtalet, kvalitetsdialogen, krävs att man förstår hur data är hämtade och vilka de vanligaste fallgroparna är vid tolkning av resultaten. Utfall på många mått beror ofta på populationen och lokala förutsättningar. Det krävs en dialog där data är en utgångspunkt för att verksamheten ska kunna utvecklas.

Här presenteras två mer omfattande metoder, Kollegial kvalitetsdialog av primärvård, en professionsbaserad kvalitetsrevision utvecklad av Svenska Läkarsällskapet och Primärvårds Uppföljning, en modell för regionernas uppföljning av primärvård utvecklad inom SKR tillsammans med regionernas vårdvalsnätverk.

Kollegial kvalitetsdialog av primärvård

Här beskrivs hur metoden utvecklades och testades på tre vårdcentraler. Praktiska instruktioner med exempel för kvalitetsdialog presenteras också. Metoden innehåller dialogstöd kring medicinsk kvalitet men också kring t.ex. utbildning, arbetsmiljö och prioritering av patientgrupper med stora behov. Arbetet är en del av Svenska Läkaresällskapets modell för professionsbaserad kvalitetsrevision, ”Hippokratesrevisionen”, som grundas på SLS kärnvärden; forskning, utbildning, etik och kvalitet.

PrimärvårdsUppföljning

PrimärvårdsUppföljning är baserat på grundprinciperna för tillitsbaserad ledning och styrning. I rapporten finns förslag på datakällor som kan användas vid dialogen, bland annat PrimärvårdsKvalitet. Det finns också en beskrivning av vad tillitsbaserad ledning och styrning är.

Rapporten om metoden går att ladda ner. Det finns även mallar som kan användas vid det praktiska utförandet.

Material för nedladdning

Kollegial kvalitetsdialog i primärvården pdf, 1 MB.Hippokratrevision. En modell för professionsbaserad klinisk revisionPrimärvårdsUppföljning - metodstöd för dialogbaserad uppföljning pdf, 1 MB.